ロケーション

5

落ち着いて静かに過ごせました。ロビーからの絶景、ロビー内の調度品なども素晴らしい

サービス

4.5

日本人スタッフはいつもいるわけではなく英語もなかなか通じず困りましたが、日本語でラインで質問などできるサービスがあり、ほんとに助けられました！
ケトルが故障していたり、スリッパが壊れたり何回かトラブルがあったのですが、ラインで頼むとすぐに代わりの物を届けて下さったり対応が完璧でした。
スタッフの皆さんもどの方も笑顔で親切に対応して下さり、嫌な思いを何一つする事なく過ごせました。

客室

5

広くてゆったりできます。ベットはツインをお願いしたのですが、たぶん日本でいうダブルの大きさでゆったりです。
掃除も細かい所まで行き届いていて素晴らしかったです。タオルもお願いしたら枚数を増やしていただけました。
玄関脇のクローゼットも広くてたくさん収納できて良かったです。

食事

5

着いてすぐ夕食場所を探してもらい、翻訳アプリを使いながら一生懸命コンタクトを取って下さり、無事和食のお店を予約して頂けました。人気のお店なので入れたのはラッキーだったと思います。
朝食ビュッフェは2ヶ所から選べました。どちらも種類が豊富でいろんなお料理が楽しめます。どちらかというとリーフビーチクラブの方は少しこじんまりしていますが落ち着いた雰囲気、パラレストランの方は開放的で、とても広くお客さんも多いです。どちらも良かったです。
美味しくてつい食べすぎてしまい、お昼をパスする日もありました。

バスルーム

4.5

窓際に大きいバスタプがあり、明るい時間に入るとすごくいい
雰囲気を楽しめます。シャワー室ともに水圧・水量は十分でした。ただ、シャワーヘッドのフック部分がきちんと固定できない作りなので、たまにシャワーがぶらーんと落ちそうになったりしてしまうので扱いに困りました。あと、湯温が少しぬるいので寒くなり急いで洗ってバスタブに行くようにしました。
でもトイレも清潔でウォシュレット・自動洗浄機能も付いているし、全般的には良かったです。