ロケーション

4

ジンバランにあり落ち着いた雰囲気ですが、一歩ホテルの敷地内を出ると、山道も多く、街灯も少ないため、街歩きには不向きなエリアです。
アヤナの敷地は大変広く、そこでも充分楽しめますが、コンビニに気軽に行けるところではないため、必要なものはホテルに戻る前にスーパーに立ち寄ったほうが良いかと思います。

サービス

5

ホテルスタッフは、誰もが笑顔で挨拶してくれるし、諸々の対応やサービスは完璧でした！
おかげでとても気持ちよく過ごせたました。

客室

4.5

水まわりにやはりちょっと古さを感じましたが、それ以外はとてもよく掃除が行き届いており、快適に過ごせました。広さも充分です！リゾートビューでしたが、海も見えました！
お水が毎日1人2本いただけるし、冷蔵庫内も1度だけ全種類（ソフトドリンク3本、ビール2本）で飲めるサービスは中々ないので良かったです。

食事

4

朝食はリゾート内の3カ所、好きなところでいただけるのが良かったです！料理の内容はあまり変わらなかったですが、新しくできたセガラが1番快適に過ごせました。コーヒーステーションもあり、カフェラテもオーダーできたのが良かったです。

バスルーム

3.5

初日に中々お湯が出ず、5分以上してからようやく温かくなりました。2日目からは普通に最初から快適温度だったので、初日冷たかった理由が謎です。バスタブの方は水圧が弱く溜めるのに随分時間がかかりそうだったので諦めました。